Créez une carte de fidélité Apple Wallet pour votre commerce
Avec BonPass, la carte de fidélité de votre commerce s'ajoute directement dans Apple Wallet, l'application déjà installée sur tous les iPhone. Votre client la retrouve à côté de ses cartes bancaires et billets, sans rien télécharger.
La carte affiche votre nom, vos couleurs, votre logo, le solde de points ou la grille de tampons du client, sa prochaine récompense et un QR code que vous scannez en caisse.
Comment le client ajoute sa carte dans Apple Wallet
Le parcours tient en trois gestes, sans compte à créer ni application à installer :
- Le client scanne le QR code affiché dans votre commerce et indique son prénom et son numéro de téléphone.
- Sa carte de fidélité s'ouvre immédiatement dans le navigateur de son téléphone.
- Sur iPhone, il touche « Ajouter à Apple Wallet » : la carte est installée dans Wallet, prête à être présentée.
Une carte qui se met à jour toute seule
C'est la vraie différence avec une carte papier ou un simple visuel : la carte Apple Wallet BonPass est connectée à votre programme. Quand vous scannez le QR code du client et ajoutez des points ou un tampon, sa carte se met à jour automatiquement sur son iPhone — nouveau solde, nouvelle grille de tampons, récompense débloquée.
Si vous changez la couleur de votre commerce, votre logo ou vos récompenses depuis le dashboard, toutes les cartes déjà installées reçoivent aussi la mise à jour. Vos clients n'ont jamais besoin de supprimer et réinstaller leur carte.
Le QR code, pensé pour le passage en caisse
Chaque carte contient un QR code unique et stable. En caisse, vous ouvrez l'onglet Scan de votre dashboard BonPass, vous visez le QR code affiché dans Wallet, et vous ajoutez les points ou tampons en une seconde. Le même QR code fonctionne sur la carte web et sur la carte Apple Wallet.
Points ou tampons, au choix
La carte Apple Wallet suit le programme que vous configurez : un programme à points (par exemple 1 point par passage, récompense à 10 points) ou une carte à tampons façon carte papier, avec la grille qui se remplit visite après visite. Vous pouvez consulter en détail la carte de fidélité à tampons et la carte de fidélité à points pour choisir votre mécanique.
Et Google Wallet ?
Google Wallet est en préparation et sera annoncé quand il sera réellement disponible. En attendant, vos clients Android utilisent la carte web BonPass, qui fonctionne dans le navigateur de n'importe quel téléphone avec le même QR code.
Pour quels commerces ?
La carte Apple Wallet est incluse à partir de l'offre Starter (14,90 €/mois). Elle convient à tous les commerces de proximité qui voient revenir leurs clients : boulangeries, restaurants, salons de coiffure, instituts, cafés et boutiques locales.
Questions fréquentes
Le client doit-il installer une application pour utiliser la carte ?
Non. Apple Wallet est déjà présent sur tous les iPhone. Le client scanne votre QR code, ouvre sa carte web et touche « Ajouter à Apple Wallet ». Aucune application BonPass n'est nécessaire, ni pour lui ni pour vous : votre dashboard fonctionne dans le navigateur.
La carte se met-elle à jour quand j'ajoute des points ?
Oui, automatiquement. Chaque scan en caisse met à jour la carte dans Apple Wallet : solde de points, tampons gagnés et récompenses débloquées apparaissent sur l'iPhone du client sans aucune action de sa part.
Le QR code de la carte change-t-il ?
Non. Chaque client a un QR code unique et permanent, identique sur sa carte web et sa carte Apple Wallet. Vous le scannez depuis l'onglet Scan de votre dashboard.
Que se passe-t-il pour les clients Android ?
Ils utilisent la carte web BonPass, accessible depuis le navigateur avec le même QR code. Google Wallet est en préparation et sera proposé dès qu'il sera disponible.
Combien coûte la carte Apple Wallet ?
Elle est incluse dans les offres Starter (14,90 €/mois) et Pro (29,90 €/mois). L'offre Découverte, gratuite, permet de tester BonPass avec la carte web et jusqu'à 30 clients avant de passer à une offre payante.
Proposez la carte Apple Wallet à vos clients dès aujourd'hui
Créez votre compte, configurez votre programme et partagez votre QR code. L'offre Découverte est gratuite, sans carte bancaire.
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